Akadálymentesítési nyilatkozat
Mi, a Tisol Kft. , 1055 Budapest, Kossuth Lajos tér 13-15 Magyarország (a továbbiakban: „Tisol”) arra törekszünk, hogy szolgáltatásainkat az Akadálymentesítési Törvénynek megfelelően hozzáférhetővé tegyük
Ez az akadálymentesítési nyilatkozat a www.tisol.hu weboldalra vonatkozik.
Általános szolgáltatásleírás
A Tisol weboldalán egy kapcsolatfelvételi űrlapot is kínál, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy termékeket rendeljenek vagy kapcsolatba lépjenek a Tisol-lal.
A hozzáférhetőségi követelményeknek való megfelelés állapota
A Tisol weboldala részben megfelel az akadálymentesítési törvénynek a következő inkompatibilitások és kivételek miatt.
Nem akadálymentes tartalom
Az alább felsorolt tartalom még nem elérhető:
PDF dokumentumok: Néhány PDF dokumentumunk nem akadálymentes. Keményen dolgozunk azon, hogy átalakítsuk őket, vagy akadálymentes alternatívákat biztosítsunk.
Videók: Néhány videónk jelenleg nem rendelkezik felirattal. Dolgozunk azon, hogy a jövőben minden videóhoz feliratot adjunk.
Képek alternatíva szöveg nélkül: A weboldalon található egyes képekhez nem tartozik alternatív szöveg.Ezt a tartalmat folyamatosan felülvizsgáljuk és frissítjük.
Címsorok szerkezete: Egyes oldalak címsorai nincsenek egyértelműen strukturálva vagy hierarchikusan felépítve. Némelyiken üres címsorok vagy a címsorszintek logikátlan sorrendje található.
Pontok és hivatkozások: Néhány pont és hivatkozás túl kicsi vagy túl közel van egymáshoz.Néhány pont felirata olvashatatlan.
Színkontraszt: A weboldalon található egyes szövegek és elemek színkontrasztja nem elegendő.Ez korlátozhatja az olvashatóságot a látássérültek számára.
Nagyítási funkció: Az oldal nagyítása nem minden aloldalon lehetséges.
Listaszerkezet: Néhány lista technikailag nincs megfelelően strukturálva, vagy következetlenül van felépítve.
Linkek: Néhány link csak szín alapján ismerhető fel, vagy nem különbözik kellőképpen a szöveg többi részétől.
Űrlapmezők: Néhány űrlapmező nincs feliratozva vagy nem kellően van feliratozva.
Képernyőolvasó kompatibilitás: A technikai megvalósítások (pl. címsorok, listák és ARIA szerepkörök) miatt előfordulhat, hogy a képernyőolvasók nem tudják egyértelműen felismerni vagy helyesen értelmezni az oldal szerkezetét.
Jelenleg szolgáltatóinkkal dolgozunk azon, hogy weboldalunkat teljes mértékben akadálymentesítsük.
A hozzáférhetőségi nyilatkozat létrehozása
Ez a nyilatkozat 2025. június 24-én készült. A nyilatkozatot rendszeresen frissítjük, hogy megfeleljen a jelenlegi követelményeknek és szabványoknak.
Visszajelzés és elérhetőségek
Észrevett bármilyen akadályt a weboldalon található tartalmak elérésében? Vagy kérdése van az akadálymentesítéssel kapcsolatban? Kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Várjuk visszajelzését, és igyekszünk a lehető leggyorsabban megoldani a bejelentett akadályokat, a technikai és gazdasági megvalósíthatóság keretein belül. Kérjük, tudassa velünk, hogy melyik oldalon és melyik funkcióval találkozott akadályokkal.
Kérjük, használja a https://www.tisol.hu/de/meta-navigation/kontakt.html címen található kapcsolatfelvételi űrlapot.
A felmerült akadályokat a következő csatornákon keresztül is bejelentheti nekünk:
• E-mail: info@tisol.hu
• Telefon: +36 374 10-20
• Postai cím: Tisol Kft., 1055 Budapest, Kossuth Lajos tér 13-15, Magyarország
Végrehajtási eljárás
Ha nem kap kielégítő választ az értesítésekre vagy az akadálymentesítési kérelmekre, kapcsolatba léphet a Végrehajtó Hatósággal. A Végrehajtó Hatóság segíteni fog Önnek jogai érvényesítésében. A Végrehajtó Hatósággal a következő elérhetőségeken veheti fel a kapcsolatot:
Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség
1134 Budapest,
Váci út 35
Magyarország
Tel.: +36 1 795 2861
E-Mail: info@kifu.gov.hu
Piacfelügyeleti Hatóság
A felelős piacfelügyeleti hatóság az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM). Kérjük, kérdéseit vagy bejelentéseit a következő címre küldje:
Innovációs és Technológiai Minisztérium
1054 Budapest
Szemere utca 6.
Magyarország
Tel.: +36 1 896 2203
E-Mail: ugyfelszolgalat@kim.gov.hu